Em abril deste ano, o empresário Cleberson Paulino, de 25 anos, foi surpreendido quando percebeu que o negócio dele, a loja O Rei das Variedades e Importados, havia sido atingido pela enchente que provocou destruição no município de Santana do Ipanema, localizado no sertão alagoano. Com as fortes chuvas registradas naquele momento, o nível do rio Ipanema chegou a ficar 7 metros acima do normal, deixando residências e estabelecimentos comerciais completamente alagados. Apesar da tragédia, que aconteceu em meio à pandemia do novo coronavírus, o empreendedor deu a volta por cima e conseguiu reerguer o negócio.
Após a enchente, a loja dele teve um prejuízo de aproximadamente R$ 120 mil. “No primeiro momento, quando cheguei à loja e vi tudo revirado, as caixas de som e os celulares danificados, eu fiquei sem saber o que fazer e como recomeçar. Para mim, foi um momento de luto. E hoje em dia, a gente ainda está se reerguendo. A loja ainda não está como era antes, mas aos poucos a gente vai chegando lá, com muita garra e com os pés no chão”, relata.
Para tentar recuperar parte da mercadoria, o empreendedor decidiu separar os produtos que podiam ser aproveitados para que passassem por um processo de limpeza e fossem colocados em um ambiente seco e seguro. Com a loja danificada e impossibilitada de funcionar presencialmente, em virtude das medidas restritivas adotadas pelo poder público para conter a propagação da Covid-19, o empresário começou a fazer a entrega de alguns produtos recuperados.
Com o dinheiro das vendas, Cleberson conseguiu pagar o aluguel e algumas despesas da loja. “Depois de recuperar alguns produtos e de vender por delivery, lavamos a loja e começamos a reestruturá-la aos poucos. Pintamos, colocamos móveis e material novo. Quatro meses após a enchente, a gente ainda não tinha terminado a reestruturação, mas a loja não está fechada e aos poucos a gente vai se reerguendo”, relembra.
Pandemia
Antes de ter a loja danificada pela enchente do rio Ipanema, o empresário já estava sentindo os efeitos da crise provocada pela pandemia do novo coronavírus. Em fevereiro, ele havia utilizado o dinheiro que tinha no caixa da loja para investir em novos produtos, mas pouco tempo depois, após a publicação do primeiro decreto estadual com medidas de enfrentamento ao novo coronavírus, o estabelecimento teve de suspender o atendimento ao público. “Com a chegada da pandemia, que ninguém esperava, eu decidi trabalhar com delivery para vender os produtos que compramos. Nessa época, não tínhamos nem horário. Às vezes, a gente começava a trabalhar às 7h e terminava às 22h”, conta.
Planos adiados
O ano de 2020 está sendo desafiador para o empresário, mas a sua trajetória de superação tem outros episódios de grande dificuldade. Em 2015, quando ele teve o primeiro contato com as ações do Sebrae em Alagoas e decidiu formalizar a empresa, os planos de montar a primeira loja foram frustrados depois que o empreendedor teve toda a sua mercadoria furtada, na madrugada do dia em que a loja seria inaugurada.
“Quando criamos o nosso CNPJ, nós decidimos abrir um ponto comercial, mas depois de comprar mercadorias em Caruaru (PE) para colocar nesse ponto, nós percebemos que levaram a nossa mercadoria. Quando chegamos de Caruaru, colocamos as mercadorias que iriam para a loja no carro. Na época, minha casa estava passando por uma reforma e eu não podia colocar o carro na garagem. Então, deixei o carro na porta de casa com as mercadorias e fui dormir. Quando acordei, às 4h, o carro estava destravando e quando abri a porta percebi que os produtos não estavam mais lá”, lamenta o empresário.
O empreendedor relata que, após o furto das mercadorias, ele teve um prejuízo de aproximadamente R$ 12 mil e que precisou pedir ajuda a uma amiga para recomeçar. “Aquele foi um momento muito difícil, mas uma amiga da gente deu um cartão de crédito com limite de R$ 900 e foi com esse dinheiro que eu comecei a comprar novamente alguma coisa. Depois de três meses, já estávamos começando a comprar com o dinheiro das vendas, sem utilizar cartão de crédito, e conseguimos abrir a loja”, comenta.
Depois da abertura da loja, além de comercializar produtos importados, Cleberson Paulino alugou um ponto ao lado do estabelecimento para passar a trabalhar, também, com confecções e calçados, ampliando a atuação da empresa no mercado.
Tudo começou aos 12 anos
Antes de começar a atuar como empresário numa loja formalizada, o proprietário da loja O Rei das Variedades e Importados teve uma longa trajetória. Aos 12 anos de idade, ele começou a trabalhar como ambulante nas cidades de Santana do Ipanema e Cacimbinhas. “Desde quando eu era criança, eu gostava de fazer negociações com os amigos. E aos 12 anos de idade, eu comecei a trabalhar na feira livre, carroçando. Nessa época, eu morava com a minha mãe e o que eu juntava trabalhando na feira era para ajudar no sustento de casa. Eu era o homem da casa com essa idade”, recorda.
Além de atuar como ambulante, Cleberson também teve a oportunidade de trabalhar em açougue, restaurante, emplacadora, loja de sacolas lisas e personalizadas, supermercado e loja de confecções, onde foi promovido para o cargo de gerente. O retorno dele ao universo das negociações aconteceu quando o santanense decidiu deixar a loja de confecções para, ao lado da esposa, montar uma banca de lingerie (roupa íntima) e, em seguida, uma segunda banca para vender produtos eletrônicos na feira livre da cidade.
De ambulante a empresário
Quando decidiu voltar a trabalhar como ambulante, o empreendedor iniciou a graduação de Ciências Contábeis. No mesmo período, ele decidiu participar da Oficina Sebrae de Empreendedorismo, dando o primeiro passo para a formalização do negócio. “Foi através da oficina que o Sebrae começou a fazer parte da nossa empresa. Hoje, sou formado em contabilidade e o curso de ciências contábeis, juntamente com o Sebrae e com o empenho e a garra que eu tenho, são os segredos para o meu sucesso, além de não ter o medo de vencer e superar as dificuldades. O segredo é não desistir e entender que tudo depende de você”, destaca.
Depois do primeiro contato com o Sebrae e da formalização do negócio, Cleberson decidiu criar a loja O Rei das Variedades e Importados, deixando para trás a trajetória de ambulante para se dedicar a um projeto que foi evoluindo com o passar dos anos. Apesar das dificuldades vivenciadas no passado e no presente, o empreendedor acredita que está no caminho certo e que nasceu para ser empresário.
“Meu pai era pãozeiro, minha mãe era dona de casa. Sempre fui de família humilde e não escondo de ninguém a minha origem. O percurso foi bastante difícil, mas durante toda essa trajetória eu gosto de destacar o Sebrae, que sempre esteve presente com a gente. E hoje em dia, muitos clientes, quando chegam aqui, dizem que eu sou um vendedor nato, que o empreendedorismo está no meu sangue mesmo, está na veia”, ressalta
Apoio do Sebrae
Além de participar da Oficina Sebrae de Empreendedorismo, Cleberson Paulino também teve acesso a uma série de consultorias e cursos promovidos pela instituição. O gerente da Agência de Atendimento Integrada do Sebrae Alagoas em Delmiro Gouveia, Vítor Pereira, explica que o empreendedor sempre foi muito participativo e engajado durante as ações de capacitação. “Em 2015, o Cleberson começou a participar de todas as capacitações que a gente fazia em Santana do Ipanema, seja uma oficina simples para o MEI, seja uma capacitação ou um curso, sempre que era possível ele participava. Então, o histórico dele de participação em eventos é muito grande”, informa.
“Ao longo desses anos, ele foi se desenvolvendo muito, participando de consultorias na área de marketing, de vendas e de finanças, mas o divisor de águas para ele ter essa percepção de ser empreendedor profissional foi o Empretec. Para mim, a história dele é de resiliência. Tanto a origem quanto a superação dele. Então, de fato, essas são verdadeiramente histórias que inspiram a gente e que nos energizam para poder continuar buscando sempre o sucesso de nossos clientes”, acrescenta Vítor Pereira.
Para Cleberson Paulino, a experiência de capacitação mais significativa foi o Seminário Empretec, realizado por meio do Sebrae Alagoas. “Este curso eu levo pra minha vida toda e foi um divisor de águas na minha vida empresarial e pessoal: o Empretec. É um curso que eu recomendo para todos os empresários. Foi uma semana fantástica! Eu aprendi bastante”, enfatiza.
A empresa O Rei das Variedades e Importados também foi contemplada com as ações do Ad@pte, um programa emergencial que coloca à disposição do empreendedor uma série de consultorias voltadas ao enfrentamento da crise ocasionada pela pandemia do novo coronavírus.
“Difícil é começar do zero como a gente começou”
Em meio a uma trajetória de tantas dificuldades, Cleberson Paulino já chegou a pensar em desistir. “Já tive vontade de largar tudo, desistir. Batia um certo desespero, desgosto e estresse, mas depois eu lembrava que sou vitorioso e que tenho saúde e que mesmo cansado eu começava de novo”, coloca. Apesar dos momentos de desânimo e dos recomeços, para o empreendedor de Santana do Ipanema a palavra de ordem é determinação. “Se é o que você quer, então corra atrás. Se não deu certo esse negócio, vai para outro segmento e segue em frente. Difícil é começar do zero como a gente começou e superar as dificuldades”, afirma.
